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Términos y Condiciones
1) Política de privacidad
La política de privacidad establece los términos en los que la presente web, Miyagi Studio, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios conforme a la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. Miyagi Studio está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado. Sus datos no serán compartidos con terceros.
2) Garantía
Los productos de segunda mano vendidos a través de https://miyagistudio.com/ están revisados y cuentan con un periodo de garantía de funcionamiento de 1 año desde la fecha de recepción.
En caso de apreciar algún fallo en el equipo adquirido, se deberá avisar a Miyagi Studio lo antes posible para así proceder con la revisión del material por parte de nuestros técnicos.
La garantía quedará invalidada en casos en los que el producto haya sido indebidamente manipulado por el usuario. Asimismo, quedará invalidada la garantía en casos en los que el producto sufra caídas, oxidación o manejo inapropiado de mismo.
3) Devoluciones
No se admitirán devoluciones de material fotosensible (película fotográfica y material de laboratorio fotográfico) debido a la alta sensibilidad ambiental que pueden sufrir dichos productos.
Se devolverá o sustituirá el artículo si por error no corresponde al pedido por el usuario. Corriendo Miyagi Studio con los gastos de recogida y envío.
Miyagi Studio se reserva el derecho de admitir devoluciones por motivos externos a nuestra tienda. Únicamente se hace responsable de la devolución en casos de artículos defectuosos y errores en el pedido como anteriormente marcado, así como fallos del artículo dentro del período de garantía.
El usuario deberá notificar a Miyagi Studio cualquier incidencia, defecto o fallo de funcionamiento no descrito en el momento de la venta, para así poder gestionar la reparación o posible sustitución del producto en función del periodo de garantía del mismo.
Se abrirá así un caso por email entre el usuario y Miyagi Studio para gestionar cualquier posible incidencia.
Dentro del plazo de garantía, si su producto no tiene reparación o sustitución posible se le devolverá el importe abonado en el momento de la compra por el artículo en el mismo método de pago.
El usuario deberá enviar de vuelta todo el contenido asociado a su pedido para tramitar la devolución.
No se admitirán devoluciones en los casos en los que tras realizar un diagnóstico detallado por parte de nuestros técnicos se determine que el fallo o defecto del producto procedan del mal uso del usuario.
4) Políticas de Envío
Envío a península:
6€
Envío a Baleares y Canarias
10€
Envío a Europa:
20€
Envío internacional
30€
Todos los pedidos son procesados en un plazo estimado de 24-48 horas laborables y entregados en un plazo de 48-72h laborables en función del destino* desde la fecha de envío.
Todos los envíos tienen carácter certificado; se adjuntará el código de seguimiento tan pronto se haya enviado el pedido.
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario.
*Los plazos de envío y procesado pueden quedar sujetos a imprevistos tanto personales como logísticos. Trabajamos con mensajerías que intentarán entregar su pedido lo antes posible. Ante cualquier incidencia el cliente quedará notificado en la menor brevedad posible.